Política de Privacidade da Atalaia Nascente

Data de Entrada em Vigor: 24/02/2025 Na Atalaia Nascente (https://atalaianascente.eu), damos grande importância à sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos, como os usamos e quais os seus direitos em relação a esses dados.

1. Dados Recolhidos

Quando faz uma reserva através do nosso formulário de contacto ou formulário de reserva (WP Booking System), recolhemos os seguintes dados pessoais:
  • Através do Formulário de Contacto:
    • Nome
    • Endereço de e-mail
  • Através do Formulário de Reserva (WP Booking System):
    • Primeiro nome
    • Apelido
    • Endereço de e-mail
    • Número de telefone (opcional)
    • Datas da reserva (data de check-in, data de check-out)
    • Número de hóspedes
Estes dados são recolhidos para processar a sua reserva e informá-lo sobre os detalhes da sua estadia na nossa casa de férias. Assim que recebemos os seus dados através do formulário de reserva ou de contacto, os restantes acordos e comunicações são tratados pessoalmente por e-mail.

2. Utilização do Google Analytics

O nosso site utiliza o Google Analytics para analisar a utilização do nosso site. O Google Analytics recolhe dados anónimos, tais como:
  • Páginas visitadas
  • Tempo passado no site
  • Localização (com base no endereço IP)
  • Dispositivos e navegadores utilizados para visitar o site
Estes dados são utilizados para melhorar a experiência do utilizador no nosso site e para compreender melhor como ele é utilizado. O Google Analytics coloca cookies no seu navegador para recolher dados sobre o seu comportamento no site. Esta informação é armazenada pelo Google e pode ser utilizada para melhorar os seus serviços. Pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isto pode afetar a sua experiência no site. Para mais informações sobre como o Google Analytics recolhe e processa dados, consulte a política de privacidade do Google.

3. Utilização dos Dados

Os dados pessoais que fornece através dos formulários de contacto e reserva (WP Booking System) são utilizados para os seguintes fins:
  • Processar a sua reserva e confirmar a sua estadia.
  • Responder ao seu pedido de informação.
  • Fornecer apoio ao cliente e responder a quaisquer questões adicionais relacionadas com a sua reserva.
  • Manter contacto por e-mail sobre a sua reserva e qualquer outra comunicação necessária.
Nunca venderemos os seus dados a terceiros nem os utilizaremos para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos os seus dados num ambiente seguro e tomamos as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo ou acesso não autorizado. Os seus dados são processados através do WP Booking System (WPBS), que armazena de forma segura as informações da sua reserva. Temos acesso a esses dados e usamos exclusivamente para processar a sua reserva. Os dados fornecidos por e-mail também são armazenados e processados de forma segura.

5. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade do site. O Google Analytics utiliza cookies para recolher dados anónimos sobre a sua utilização do site. Pode desativar os cookies do Google Analytics nas configurações do seu navegador ou instalando o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

6. Os Seus Direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
  • Direito de acesso: Tem o direito de perguntar quais os dados que possuímos sobre si.
  • Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
  • Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados, exceto quando precisarmos deles para fins legais.
  • Direito de oposição ao processamento: Pode opor-se ao processamento dos seus dados, por exemplo, para fins de marketing.
  • Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
Se desejar exercer algum destes direitos, contacte-nos através do formulário de contacto no nosso site ou por e-mail para [o seu endereço de e-mail].

7. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é: Jean-Pierre Vermeersch Atalaia Nascente Casa Nova da Cruz 7630-560 São Teotónio (Portugal) E-mail: atalaianascente@gmail.com Número de telefone: +32475955803

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e a data da última revisão será atualizada no topo. Recomendamos que consulte esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre a versão mais recente.

9. Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre como processamos os seus dados, contacte-nos através de: E-mail: atalaianascente@gmail.com Número de telefone: +32475955803